町家ホテル 京都 高瀬川別邸 トップページへ BEST PRICE 公式HP限定 MENU

ご利用前に必ずお読みください

「京都 高瀬川別邸」
は閑静な高瀬川河畔に佇み、

お客さまに“安らぎとくつろぎの極上のおもてなし”をご提供させていただく町家ホテルです。
お気持ちよくお過ごしいただくために、いくつかご留意点をお伝えいたしますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
手前勝手な所もありますが、お帰りまで有意義にお過ごしいただければ幸いでございます。

全館禁煙・火気厳禁

当ホテルは全館禁煙でございます。(喫煙スペースは玄関前にご用意致しております)
また、館内は火気厳禁でございます。

音について

当ホテルは、徹底した遮音構造でございますが、大きな声での会話や、騒音等、著しく近隣・隣室等に、ご迷惑となるような行為はお断りしております。
万一、ご利用状況が近隣・隣室等の方々へのご迷惑となった場合は、やむを得ずご退去願う事もございます。(その際、ご利用料金はご返却いたしません)

お子様の宿泊について

中学生未満のお子様のご宿泊(添い寝含む)はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。

ご予約について

ご予約確定後のキャンセルには、規定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

【キャンセルポリシー】

宿泊日当日に不泊または解約のとき
宿泊料金の100%
宿泊予定日前日に解約のとき
宿泊料金の50%
宿泊予定日の7日前から2日前までに解約のとき
宿泊料金の20%
※団体の御予約、またプランによりキャンセルポリシーは異なります。


清掃のご案内

長期滞在や連泊の際も、衛生上、毎日清掃のサービスをさせていただきます。
ゴミの回収と、使われたタオルの回収交換も毎日いたします。
清掃がご不要の場合は「清掃不要」カードをご呈示くださいませ。(檜風呂のメンテナンスのため、2日に1回はお部屋に入らせていただきます)

お部屋の備品について

お部屋に用意しております備品は、お部屋の中でのみご利用ください。お部屋の外に持ち出すことはご遠慮願います。
その他、詳細な規約に関しては、「利用規約・宿泊約款」をご確認ください。
また、室内の設備、アメニティーにつきましては、「客室設備」をご覧ください。