町家ホテル 京都 高瀬川別邸 トップページへ BEST PRICE 公式HP限定 MENU

ご利用前に必ずお読みください

「京都 高瀬川別邸」
は閑静な高瀬川河畔に佇み、

お客さまに“安らぎとくつろぎの極上のおもてなし”をご提供させていただく町家ホテルです。
お気持ちよくお過ごし頂くために、いくつかご留意点をお伝えいたしますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
手前勝手な所もありますが、お帰りまで有意義にお過ごし頂ければ幸いでございます。

全館禁煙・火気厳禁

当ホテルは全館禁煙となっております。(喫煙スペースは玄関前にご用意致しております)
また、館内は火気厳禁とさせていただいております。予めご了承ください。

音について

当ホテルは、徹底した遮音構造となっておりますが、大きな声での会話や、騒音等、著しく近隣・隣室等に、ご迷惑となるような行為はお断りしております。
万一、ご利用状況が近隣・隣室等の方々へのご迷惑となった場合は、やむを得ずご退去願う事もございます。(その際、ご利用料金はご返却いたしません)
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お子様の宿泊について

中学生未満のお子様のご宿泊はお受けいたしかねます(添い寝含む)。ご了承くださいませ。

ご予約について

ご予約確定後のキャンセルには、規定のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。

【キャンセルポリシー】

宿泊日当日に不泊または解約のとき
宿泊料金の100%
※団体の御予約、またプランによりキャンセルポリシーは異なります。

宿泊の制限について

京都高瀬川別邸では、宿泊の人数によってご利用料金が異なります。チェックインにて宿泊登録されたお客様以外の宿泊はお断りいたします。

清掃のご案内

長期滞在や連泊の際も、衛生上、毎日清掃のサービスをさせて頂きますので、御理解をお願い致します。
ゴミの回収と、使われたタオルの回収交換も毎日いたします。
10時~15時の間にお部屋の清掃に伺いますので、よろしくお願い致します。

お部屋の備品について

お部屋に用意しております備品は、お部屋の中でのみご利用ください。お部屋の外に持ち出すことはご遠慮願います。
その他、詳細な規約に関しては、「利用規約・宿泊約款」をご確認ください。
また、室内の設備、アメニティーにつきましては、「客室設備」をご覧ください。