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入住前請務必閱讀

“京都 高瀨川別邸”
位於閑靜的高瀨川河畔,

是一家為客人提供「舒適溫馨輕奢享受」的京都特色民宿町家賓館。
為了給您提供一個愉快的住宿體驗,煩請您仔細閱讀以下幾點注意事項,感謝您的理解與支持。
如有給您帶來不便的地方,敬請諒解。期待您旅途愉快。

全館禁煙・嚴禁用火

館內全面禁煙。(專用吸煙場所設置在出玄關後左手邊的位置)
此外,本館木造結構較多,為了您和大家的安全,館內嚴禁用火。請務必謹記。

關於噪音

本館構造雖採用完善的隔音材料,但仍請您不要在館內大聲喧嘩,以免給其他旅客造成不必要的困擾。
如若在入住期間,我們多次收到其他旅客關於您的噪音投訴,將不排除強制您退房的可能。(強制退房時,房間費用恕不退還)
希望您能給予諒解。

關於外國人及攜帶小孩的旅客的住宿

本館恕不接待未滿初中的兒童入住(包括大人與小孩同床入住)。敬請諒解。

關於預約

取消預約將產生違約金。

【預約取消指南】

入住當天,未辦理入住手續入住的情況下
住宿費用全額不予返還。
入住當天,取消預約的情況下
住宿費用全額不予返還。
入住日前一天24小時內解約的情況下
將扣除住宿費用的50%作為違約金。
入住日前48小時外一周內解約的情況下
將扣除住宿費用的20%作為違約金。
※團隊的預約取消條款與以上不同,請另外諮詢。

關於入住

京都高瀨川別邸,根據住宿人數不同,將收取不同的住宿費用。本館拒絕入住登記以外的客人留宿。

關於房間清掃指南

包括長期入住的房間,本館從衛生情況上考慮,將為每個房間提供每天清掃的服務,敬請理解。
每天都將進行垃圾的清理,以及使用過毛巾的換新。
我們將會在10點至15點之間進行房間的清掃,煩請配合。

關於房間內的物品

在房間內準備的物品,請在房間內使用。請不要將房間內的物品帶出房間。
此外,詳細使用規則,請仔細閱讀《利用規則·住宿條約》
另外,關於室內設備以及洗漱用品,請閱覽《客房設備》